Уважаемые потребители электрической энергии ПАО "Астраханская энергосбытовая компания", в случае несогласия по сумме и периоду имеющейся задолженности за потребленную электроэнергию вы можете провести сверку начислений произведенной оплаты. Для этого необходимо обратиться с заявлением в адрес Общества. Образцы заявлений приведены в разделе "Клиентам", подраздел "Услуги физическим лицам": http://www.astsbyt.ru/index.php?newsid=1125
Заполненное заявление можно оставить в районных отделах сбыта АЭСК, либо направить в электронном виде на адрес электронной почты указанной в примечании бланка заявления скачанного с сайта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».

Уважаемые потребители электрической энергии г. Астрахани!

ООО "Астраханский расчетный цен" - агент ПАО "Астраханская энергосбытовая компания" по работе с населением, доводит до Вашего сведения,
что в связи с возросшим объемом обращений потребителей, абонентский пункт, расположенный по адресу:
— г. Астрахань ул. М. Максаковой д. 18 Б (левое крыло) будет работать по СУББОТАМ В ИЮЛЕ:
1,8, 15, 22, 29 июля 2017 г. С 08.00 до 16.00 (без перерыва).
Обращаем Ваше внимание, касса работать в эти дни не будет.

Пресс-служба ПАО "Астраханская энергосбытовая компания"

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН, ПОЛУЧАЮЩИХ ДЕНЕЖНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ И (ИЛИ) КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

С 1 июля 2017 года в Астраханской области вступают в действие новые тарифы на электроэнергию для населения и приравненным к нему потребителям.

Уважаемые жители города Астрахани!
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) информирует Вас, что в связи с проведением выверки выставленных счетов на оплату электрической энергии абонентская служба компании будет работать в выходные дни, 17 и 18 июня 2017 года, в обычном режиме рабочего дня.
Для жителей Ленинского, Кировского и Советского районов г. Астрахани:
Управление реализации энергии по г. Астрахани, ул. Советской Милиции, 23. Телефоны: 44-65-28, 44-54-42.
Для жителей Трусовского района г. Астрахани,
Трусовский районный отдел сбыта: с. Солянка, ул. Дорожная, д. 1В. (напротив здания Трусовского водоканала). Телефоны: 59-45-61; 59-41-34; 59-41-32.

Так же, 17 и 18 июня 2017 года, с 8.00 до 17.00, работает телефон горячей линии АЭСК: 33-86-13.

Кроме того, потребители электрической энергии в случае несогласия по сумме и периоду имеющейся задолженности могут провести сверку начислений произведенной оплаты в электронном виде. Для этого на сайте АЭСК, по адресу: http://www.astsbyt.ru/index.php?newsid=1125, в разделе «Клиентам», подраздел «Услуги физическим лицам» необходимо скачать заявление установленной формы, заполнить его и направить на адрес электронной почты указанной в примечании бланка заявления.

Уважаемые потребители электрической энергии г. Астрахани!
ООО «Астраханский расчетный центр» - агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с населением, доводит до Вашего сведения, что в связи с возросшим объемом обращений потребителей, абонентский пункт, расположенный по адресу: г. Астрахань ул. М. Максаковой д. 18 Б, будет работать по выходным дням - 17, 18, 24, 25 июня 2017 г., с 08.00 до 17.00 (без перерыва).
Обращаем ваше внимание, касса работать в эти дни не будет.
Пресс-служба ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»

Уважаемые клиенты!

В связи с аномальной погодой в адрес ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» увеличилось количество обращений населения города Астрахани, по вопросам нарушения поставок электрической энергии. Напоминаем жителям областного центра, во всех случаях аварийного отключения электроэнергии необходимо обращаться в электросетевую компанию - ПАО "МРСК Юга" - Филиал "Астраханьэнерго". Единый номер оперативной диспетчерской службы данной организации: (8512) 42-31-11.

Пресс-служба ПАО "Астраханская энергосбытовая компания"

СОСТОЯЛОСЬ ГОДОВОЕ ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ АКЦИОНЕРОВ ПАО «АСТРАХАНСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»

27 мая 2016 года в Астрахани состоялось годовое Общее собрание акционеров ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».

Акционеры утвердили годовой отчёт и годовую бухгалтерскую отчётность Общества по итогам 2015 года. Кроме того, был рассмотрен вопрос о распределении прибыли (в том числе выплате дивидендов) и убытков по результатам 2015 финансового года.
В ходе собрания акционеров избран Совет директоров и Ревизионная комиссия ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», также утвержден аудитор компании.

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» возобновляет работу сall-центра по приему показаний счетчиков электроэнергии

С 23 мая возобновится работа центра телефонного обслуживания ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) по приему показаний приборов учета электроэнергии от абонентов - физических лиц всех районов Астраханской области и г. Астрахани. Теперь их можно передать круглосуточно с 23 по 26 число текущего месяца, позвонив на БЕСПЛАТНЫЙ новый телефонный номер сall-центра компании: 8-800- 505- 28 -56.

Связавшись с оператором, потребителю необходимо указать только свой 12-ти значный номер лицевого счета АЭСК и последние показания приборов учета электроэнергии. Внимание: в связи с большой загрузкой соединительных линий call-центр будет работать только в режиме приема показаний. Отвечать на другие вопросы оператор не будет. ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» напоминает, что передавать показания счетчиков можно любым удобным способом: позвонив на стационарные номера абонентских служб компании, через смс - сообщения, через абонентские ящики, установленные в клиентских центрах компании, в «Личном кабинете» на сайте компании и т.д. Более подробная информация о способах передачи показаний дана на главной странице сайта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» http://www.astsbyt.ru. И еще, обращаем внимание наших потребителей на то, что сообщать показания приборов учета электроэнергии необходимо лишь одним из приведенных выше способов. Дублировать информацию нет необходимости.