Уважаемые потребители электрической энергии ПАО "Астраханская энергосбытовая компания", в случае несогласия по сумме и периоду имеющейся задолженности за потребленную электроэнергию вы можете провести сверку начислений произведенной оплаты. Для этого необходимо обратиться с заявлением в адрес Общества. Образцы заявлений приведены в разделе "Клиентам", подраздел "Услуги физическим лицам": http://www.astsbyt.ru/index.php?newsid=1125
Заполненное заявление можно оставить в районных отделах сбыта АЭСК, либо направить в электронном виде на адрес электронной почты указанной в примечании бланка заявления скачанного с сайта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН, ПОЛУЧАЮЩИХ ДЕНЕЖНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ И (ИЛИ) КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

С 1 июля 2017 года в Астраханской области вступают в действие новые тарифы на электроэнергию для населения и приравненным к нему потребителям.

Уважаемые жители города Астрахани!
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) информирует Вас, что в связи с проведением выверки выставленных счетов на оплату электрической энергии абонентская служба компании будет работать в выходные дни, 17 и 18 июня 2017 года, в обычном режиме рабочего дня.
Для жителей Ленинского, Кировского и Советского районов г. Астрахани:
Управление реализации энергии по г. Астрахани, ул. Советской Милиции, 23. Телефоны: 44-65-28, 44-54-42.
Для жителей Трусовского района г. Астрахани,
Трусовский районный отдел сбыта: с. Солянка, ул. Дорожная, д. 1В. (напротив здания Трусовского водоканала). Телефоны: 59-45-61; 59-41-34; 59-41-32.

Так же, 17 и 18 июня 2017 года, с 8.00 до 17.00, работает телефон горячей линии АЭСК: 33-86-13.

Кроме того, потребители электрической энергии в случае несогласия по сумме и периоду имеющейся задолженности могут провести сверку начислений произведенной оплаты в электронном виде. Для этого на сайте АЭСК, по адресу: http://www.astsbyt.ru/index.php?newsid=1125, в разделе «Клиентам», подраздел «Услуги физическим лицам» необходимо скачать заявление установленной формы, заполнить его и направить на адрес электронной почты указанной в примечании бланка заявления.

Уважаемые потребители электрической энергии г. Астрахани!
ООО «Астраханский расчетный центр» - агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с населением, доводит до Вашего сведения, что в связи с возросшим объемом обращений потребителей, абонентский пункт, расположенный по адресу: г. Астрахань ул. М. Максаковой д. 18 Б, будет работать по выходным дням - 17, 18, 24, 25 июня 2017 г., с 08.00 до 17.00 (без перерыва).
Обращаем ваше внимание, касса работать в эти дни не будет.
Пресс-служба ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»

Уважаемые клиенты!

В связи с аномальной погодой в адрес ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» увеличилось количество обращений населения города Астрахани, по вопросам нарушения поставок электрической энергии. Напоминаем жителям областного центра, во всех случаях аварийного отключения электроэнергии необходимо обращаться в электросетевую компанию - ПАО "МРСК Юга" - Филиал "Астраханьэнерго". Единый номер оперативной диспетчерской службы данной организации: (8512) 42-31-11.

Пресс-служба ПАО "Астраханская энергосбытовая компания"

СОСТОЯЛОСЬ ГОДОВОЕ ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ АКЦИОНЕРОВ ПАО «АСТРАХАНСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»

27 мая 2016 года в Астрахани состоялось годовое Общее собрание акционеров ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».

Акционеры утвердили годовой отчёт и годовую бухгалтерскую отчётность Общества по итогам 2015 года. Кроме того, был рассмотрен вопрос о распределении прибыли (в том числе выплате дивидендов) и убытков по результатам 2015 финансового года.
В ходе собрания акционеров избран Совет директоров и Ревизионная комиссия ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», также утвержден аудитор компании.

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» возобновляет работу сall-центра по приему показаний счетчиков электроэнергии

С 23 мая возобновится работа центра телефонного обслуживания ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) по приему показаний приборов учета электроэнергии от абонентов - физических лиц всех районов Астраханской области и г. Астрахани. Теперь их можно передать круглосуточно с 23 по 26 число текущего месяца, позвонив на БЕСПЛАТНЫЙ новый телефонный номер сall-центра компании: 8-800- 505- 28 -56.

Связавшись с оператором, потребителю необходимо указать только свой 12-ти значный номер лицевого счета АЭСК и последние показания приборов учета электроэнергии. Внимание: в связи с большой загрузкой соединительных линий call-центр будет работать только в режиме приема показаний. Отвечать на другие вопросы оператор не будет. ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» напоминает, что передавать показания счетчиков можно любым удобным способом: позвонив на стационарные номера абонентских служб компании, через смс - сообщения, через абонентские ящики, установленные в клиентских центрах компании, в «Личном кабинете» на сайте компании и т.д. Более подробная информация о способах передачи показаний дана на главной странице сайта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» http://www.astsbyt.ru. И еще, обращаем внимание наших потребителей на то, что сообщать показания приборов учета электроэнергии необходимо лишь одним из приведенных выше способов. Дублировать информацию нет необходимости.

Уважаемые клиенты!
НАШИ КОЛЛЕГИ ИЗ АСТРАХАНСКОГО ФИЛИАЛА ПАО «МРСК Юга» ПРИСТУПИЛИ К МАСШТАБНОЙ КАМПАНИИ ПО СНЯТИЮ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ НАСЕЛЕНИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
По всем вопросам, касающимся организации съема показаний, можно обращаться по телефонам:
Кировский, Советский, Ленинский районы: 79-29-47, 79-29-72
Трусовский район: 55-88-96, 55-88-86
Более подробная информация:https://www.facebook.com/vladimir.gudinsky/...757132994387614

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) сообщает о том, что на основании действующего законодательства, а именно Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012г. №442, в связи с дебиторской задолженностью, уведомило около 30 образовательных учреждений Астраханской области о возможном ограничении поставки электроэнергии. Соответствующие уведомления также направлены главам Муниципальных образований. Общая сумма долга перед АЭСК составляет более 14 млн рублей.

В случае, если до конца апреля 2016г. не будет произведена оплата задолженности, то Астраханская энергосбытовая компания будет вынуждено ограничить поставку электроэнергии, так как дефицит денежных средств не позволяет компании осуществлять полноценную хозяйственную деятельность, выполнять свои обязательства перед генерирующими и сетевыми компаниями, а также в полной мере осуществлять налоговые платежи в бюджеты.

СБОЙ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА ООО "АСТРАХАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР"
На телефон горячей линии ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» поступает много звонков от потребителей электрической энергии с вопросами по поводу полученных квитанций на оплату коммунальных платежей за март месяц от ООО «Астраханский расчетный центр». Мало того что они пришли с опозданием, лишь 11 числа, так еще в них отсутствует строка начислений за электроэнергию. Руководство ООО «Астраханский расчетный центр» объясняет данные факты погрешностями в работе нового программного обеспечения и выражает надежду, что в ближайшее время данные ошибки будут исправлены и сбоев в системе начисления платежей для астраханцев больше быть не должно.

Со своей стороны ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» заявляет, что никаких изменений в способах оплаты потребленной электроэнергии нет. Зная свой двенадцатизначный лицевой счет, клиенты ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» осуществляют платежи, как и прежде, наиболее удобным для себя способом: через банки, платежные системы и сервисы, в отделениях Астраханского филиала ФГУП «Почта России». За этот период никаких пеней и штрафных санкций применяться не будет.

ПАО «Астрараханская энергосбытовая компания», 11 апреля 2016 года